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星级酒店服务手册
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内容简介：本书分为十章，涵盖了从星级酒店服务理念、基础知识、礼仪常识、服务质量管理到前厅、客房、餐饮、康乐、商场销售和安全保卫的各个知识点及服务环节。
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编著者： |
宿春礼编著 |
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出版社： |
光明日报出版社 |
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出版时间： |
2006-01/第1版 |
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页数： |
300 |
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开本： |
26cm/平装 |
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价格： |
35 |
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ISBN： |
7-80206-112-1 |
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分类号： |
F719.2-62 |
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征订号： |
现货-XH0554-0013 |
 详细信息
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星级酒店成本控制手册
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内容简介：本书有三大特色：第一，以实践应用为主，理论与实践有机结合。第二，内容翔实，重点突出。第三，通俗易懂，可操作性强。
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编著者： |
宿春礼编著 |
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出版社： |
光明日报出版社 |
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出版时间： |
2006-01/第1版 |
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页数： |
295 |
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开本： |
26cm/平装 |
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价格： |
35 |
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ISBN： |
7-80206-111-3 |
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分类号： |
F719.2-62 |
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征订号： |
现货-XH0554-0014 |
详细信息
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星级酒店培训手册
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内容简介：本书最大优点是：通俗易懂，可操作性强。本书共分上、下两篇，上篇是对星级酒店培训的总论，下篇是星级酒店主要部门的专题培训。
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编著者： |
宿春礼编著 |
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出版社： |
光明日报出版社 |
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出版时间： |
2006-01/第1版 |
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页数： |
298 |
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开本： |
26cm/平装 |
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价格： |
35 |
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ISBN： |
7-80206-114-8 |
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分类号： |
F719.2-62 |
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征订号： |
现货-XH0554-0015 |
详细信息
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商务应用文格式及经典范例
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内容简介：本书汇集了机关八个类别的应用文体，将人们在日常工作学习生活中经常接触的应用文进行了介绍。
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编著者： |
王继忠主编 |
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出版社： |
光明日报出版社 |
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出版时间： |
2006-01/第1版 |
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页数： |
372 |
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开本： |
26cm/平装 |
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价格： |
35 |
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ISBN： |
7-80206-110-5 |
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分类号： |
H152.3 |
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征订号： |
现货-XH0554-0016 |
详细信息
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办公室管理标准规范文本
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内容简介：本书是企业管理者在制定办公制度的必备工具书。
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编著者： |
梁健，任逸超主编 |
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出版社： |
光明日报出版社 |
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出版时间： |
2006-01/第1版 |
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页数： |
370 |
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开本： |
26cm/平装 |
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价格： |
35 |
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ISBN： |
7-80206-108-3 |
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分类号： |
F272.9 |
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征订号： |
现货-XH0554-0017 |
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办公室文秘写作一本通
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内容简介：本书是为文秘工作者与公务员量身打造的经典写作范本。
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编著者： |
杨强主编 |
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出版社： |
光明日报出版社 |
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出版时间： |
2006-01/第1版 |
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页数： |
372 |
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开本： |
26cm/平装 |
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价格： |
35 |
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ISBN： |
7-80206-107-5 |
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分类号： |
H152.3 |
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征订号： |
现货-XH0554-0018 |
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